Datenschutzerklärung – Nice Camps 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung der über die Website www.nicecamps.es erhobenen personenbezogenen Daten ist:

Nice Camps, S.L.

Sitz der Gesellschaft: Paseo de Gracia No 6, Pral. 1a, 08007, Barcelona

CIF: B-75764373

Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 48266, Blatt 130, Eintrag B-578065.

Nice Camps, S.L. verwaltet zentral die Marke Nice Camps, die digitale Plattform, die Buchungsmaschine, den Treueclub, den Chatbot, die Kommunikation sowie weitere einheitliche Dienste, die dem Nutzer angeboten werden.

Jeder in Nice Camps integrierte Campingplatz behält jedoch seine eigene Rechtspersönlichkeit und handelt als Verantwortlicher für die Verarbeitung der Daten, die unmittelbar aus seiner Tätigkeit entstehen (z. B.: Buchungen, Aufenthalte, Rechnungsstellung oder im Betrieb erbrachte Leistungen).

Die zur Marke gehörenden Campingplätze werden von den folgenden Inhabergesellschaften betrieben:

Nice Camps – L’Estartit

Kommerziell betrieben unter der Marke „Nice Camps – L’Estartit“.

Firma: Camping La Sirena S.A
CIF: A17110198
Adresse: C/La platera S/N 17258 L’Estartit, Girona
Handelsregister: Eingetragen im Handelsregister von Girona, Band 516, Blatt 54, Eintrag GI-7396
Nr. des touristischen Betriebsregisters der Generalitat: KG-000073
Web: www.nicecamps.es

Nice Camps – Lloret de Mar

Kommerziell betrieben unter der Marke „Nice Camps – Lloret de Mar“.

Firma: Camping Santa Elena 360 S.L
CIF: B10541118
Adresse: Avda. Vila de Blanes 166-168, Lloret de Mar 17310, Girona
Handelsregister: Eingetragen im Handelsregister von Girona, Band 3378, Blatt 16, Eintrag GI-70590
Nr. des touristischen Betriebsregisters der Generalitat: KG-000050
Web: www.nicecamps.es

Im Folgenden werden sie einzeln oder gemeinsam als NICE CAMPS bezeichnet.

NICE CAMPS hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen umgesetzt, um die Datenschutzvorschriften (DSGVO und LOPDGDD) einzuhalten.

Kontaktangaben für Datenschutz:

Tel.: 930 462 001
E-Mail: privacy@nicecamps.es

2. Arten personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, und Zwecke

NICE CAMPS verarbeitet nur die Daten, die zur Erbringung seiner Dienstleistungen, zur Verwaltung von Buchungen und zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich sind. Je nach Interaktion des Nutzers können wir folgende Daten erheben:

2.1. Kontaktformulare

Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer.
Zweck: Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung der angeforderten Informationen (einschließlich Kontakt über WhatsApp).
Rechtsgrundlage: Einwilligung.

2.2. Newsletter-Abonnement

Daten: E-Mail.
Zweck: Versand von Werbemitteilungen, Neuigkeiten und Aktionen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.

2.3. Online-Buchungen

Daten: Vor- und Nachname, E-Mail, Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten.
Zweck: Verwaltung von Buchungen und Zahlungen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

2.4. Check-in / Anmeldung bei Anreise

Daten: Vor- und Nachname, Telefonnummer, Adresse, DNI/Reisepass.
Zweck: Erfüllung der Vorschriften zur öffentlichen Sicherheit.
Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.

2.5. Administrative und vertragliche Prozesse

Daten: Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Unterschrift.
Zweck: steuerliche, administrative und buchhalterische Verwaltung.
Rechtsgrundlage: Vertragsverhältnis und rechtliche Verpflichtungen.

2.6. Chatbot, WhatsApp und digitale Kommunikation

Daten: Name, Telefonnummer, Inhalt des Gesprächs.
Zweck: Kundenservice, Versand angeforderter Informationen, Benachrichtigungen und Werbemitteilungen (sofern eine Einwilligung vorliegt).
Rechtsgrundlage: Einwilligung und berechtigtes Interesse.

2.7. Treueprogramm „Nice Club“

NICE CAMPS verfügt über ein Treueprogramm namens Nice Friends, das sich an Kunden richtet, die ihre Buchungen direkt über die offiziellen Kanäle der Marke vornehmen.

Ziel des Programms ist es, das Vertrauen der Gäste zu belohnen, die direkt über unsere Website buchen, und ihnen exklusive Vorteile anzubieten.

Zur Verwaltung der Anmeldung und Teilnahme am Programm kann NICE CAMPS die folgenden personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeiten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die Buchungshistorie, die in den Nice Camps-Campingplätzen vorgenommen wurde.

Funktionsweise des Programms

Das Programm Nice Friends verfügt derzeit über eine einzige Treuestufe, auf die Kunden zugreifen können, die sich im Kundenbereich registrieren.

Registrierte Programmmitglieder erhalten:

5 % Rabatt auf Direktbuchungen über die offizielle Nice Camps-Website.
Zugang zu exklusiven Angeboten und Aktionen für registrierte Kunden.
Bestpreisgarantie auf der offiziellen Website.

Der Rabatt und die Vorteile des Programms gelten ausschließlich für Buchungen, die direkt über die offiziellen Kanäle von Nice Camps (Website, Telefon oder E-Mail) vorgenommen werden, und können in bestimmten Zeiträumen mit hoher Auslastung Verfügbarkeits- oder Einschränkungen unterliegen.

Das Programm richtet sich ausschließlich an Privatkunden und ist daher nicht für Agenturen, Unternehmen oder andere Vermittler anwendbar.

Datenschutz

Zweck der Verarbeitung:
Verwaltung der Registrierung des Nutzers im Programm Nice Friends, Anwendung der damit verbundenen Vorteile sowie Versand von Informations- oder Werbemitteilungen im Zusammenhang mit dem Programm und den Aufenthalten in den Nice Camps-Campingplätzen.

Rechtsgrundlage:
die Verarbeitung der Daten beruht auf der Einwilligung des Nutzers bei der Registrierung für das Programm sowie auf dem aus den vorgenommenen Buchungen resultierenden Vertragsverhältnis und auf dem berechtigten Interesse von NICE CAMPS an der Kundenbindung.

2.8. Videoüberwachung

Daten: Bild.
Zweck: Sicherheit von Personen, Eigentum und Einrichtungen.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

2.9. Web-Nutzung

Daten: IP, Browser, Betriebssystem, Navigationsverhalten.
Zweck: Statistiken, Sicherheit, Optimierung der Dienste.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse und Einwilligung für nicht technisch notwendige Cookies.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitungen beruhen auf:

Einwilligung des Nutzers.
Erfüllung von Verträgen mit Kunden, Mitarbeitern oder Lieferanten.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Berechtigtem Interesse an Sicherheit, interner Verwaltung und Verbesserung der Dienste.

4. Aufbewahrungsfristen

Kontaktdaten: solange ein Interesse oder eine Einwilligung besteht.
Buchungs- und Rechnungsdaten: gemäß den gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Videoüberwachung: maximal 30 Tage, außer bei gerichtlicher Anordnung.
Bewerbungsverfahren: maximal 1 Jahr.
Daten des Clubs „Nice Friends“: solange der Nutzer am Programm teilnimmt oder keine Abmeldung beantragt.
Nutzungsdaten: gemäß der jeweils geltenden Cookie-Richtlinie.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gesperrt.

5. Empfänger

Die Daten können übermittelt werden an:

Inhabergesellschaften der Nice Camps-Campingplätze.
Nice Camps, S.L. als zentrale Einheit.
Technologieanbieter und Auftragsverarbeiter.
Buchungsplattformen.
Finanzinstitute.
Polizei- und Sicherheitsbehörden.
Videoüberwachungsdienste.
Verwaltungs- und Justizbehörden, sofern zutreffend.

Sichere internationale Datenübermittlungen werden gewährleistet, sofern solche stattfinden.

6. Ausübung von Rechten

Sie können die folgenden Rechte ausüben:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Widerspruch
Einschränkung
Datenübertragbarkeit
Nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungen zu sein
Widerruf der Einwilligung

Antrag per E-Mail an privacy@nicecamps.es, unter Angabe des ausgeübten Rechts und unter Beifügung einer Kopie eines Ausweisdokuments.

7. Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Recht auf Datenschutz verletzt wurde, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen:

www.aepd.es — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

8. Gesetzgebung und Gerichtsstand

Diese Richtlinie unterliegt:

Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)
Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD)
Gesetz 34/2002 (LSSICE)

Für etwaige Streitigkeiten sind die Gerichte und Tribunale von Barcelona zuständig, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

9. Zusätzliche Informationen und Sicherheitsmaßnahmen

NICE CAMPS verarbeitet die Daten vertraulich und hat alle erforderlichen Maßnahmen umgesetzt, um Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

SSL-Zertifikat

Die Website verwendet SSL, um eine verschlüsselte und sichere Verbindung zu gewährleisten.

Soziale Netzwerke

Die Verarbeitung richtet sich nach dieser Richtlinie und nach den jeweiligen Bedingungen der einzelnen Plattformen.

Die Veröffentlichung rechtswidriger, beleidigender Inhalte oder von Inhalten, die Rechte Dritter verletzen, ist untersagt.

Videoüberwachung

Hinweisschilder sind vor jeder Kamera sichtbar angebracht.

Die Bilder werden ausschließlich an Sicherheitsbehörden weitergegeben und 30 Tage aufbewahrt.

Die Nutzung von WhatsApp setzt die Annahme der Datenschutzbestimmungen von WhatsApp voraus.

Es kann zur Beantwortung von Anfragen genutzt werden und, sofern der Nutzer einwilligt, zum Versand von Informations- oder Werbemitteilungen.

10. Sprache

Diese Datenschutzerklärung ist in spanischer Sprache verfasst. Fassungen in anderen Sprachen dienen nur der Information; im Falle von Abweichungen gilt die spanische Fassung.

11. Aktualisierung

Diese Richtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert und kann jederzeit geändert werden. Es wird empfohlen, sie regelmäßig zu überprüfen.