Si reservas con más de 7 días de antelación: 40% del total. Si reservas con 7 días o menos de antelación: 100% del total.

El resto del importe de la estancia se paga en recepción en el momento del check-in, el día de llegada.

Sí, pero las modificaciones deben solicitarse por escrito y están sujetas a disponibilidad y posibles cargos.

Las condiciones de cancelación dependen de la tarifa seleccionada en el momento de realizar la reserva:

• Tarifa Flexible: cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada. Si se cancela con menos de 7 días de antelación, se cobrará el 100% de la reserva.

• Tarifa Semi-Flexible: cancelación gratuita hasta 14 días antes de la llegada. Si se cancela con menos de 14 días de antelación, se cobrará el 100% de la reserva.

• Tarifa Estándar: cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada. Si se cancela con menos de 30 días de antelación, se cobrará el 100% de la reserva.

• Tarifa No Reembolsable: no permite cancelaciones ni modificaciones. Requiere el pago del 100% en el momento de la reserva y, en caso de cancelación o no presentación, se retiene el importe total.

  En todos los tipos de tarifa, la no presentación, la llegada tardía o la salida anticipada no dan derecho a reembolso. Si el cliente ha contratado un seguro de cancelación, las condiciones de reembolso dependerán exclusivamente de las condiciones de la aseguradora y de la aceptación de la reclamación.

Si no te presentas el día de tu llegada y no avisas previamente, la reserva pasará a estado NO SHOW y se perderá el importe abonado. La reserva no se mantendrá activa ni dará derecho a reembolso, salvo que el cliente haya comunicado una solicitud de cambio de fechas con la antelación debida y esta haya sido aceptada por el departamento de reservas.

Sí, se requiere una fianza según el tipo de estancia:

• Fianza parcela: 50,00 €

• Fianza bungalow sin mascota: 100,00 €

• Fianza bungalow con mascota: 150,00 €

  La fianza puede abonarse mediante tarjeta bancaria o en efectivo. Si la fianza se deja en efectivo, se reembolsa en el momento de la salida, una vez revisado el alojamiento o la parcela y siempre que no haya daños ni incumplimientos de las normas.

El horario de check-in y check-out depende del camping y del tipo de alojamiento reservado.

• En Nice Camps – Lloret de Mar:

• Alojamientos: check-in a partir de las 16:00 h y check-out antes de las 10:30 h.

• Parcelas: check-in a partir de las 12:00 h y check-out antes de las 11:00 h.

• En Nice Camps – L’Estartit:

• Bungalows, glamping y Tiny House: check-in a partir de las 15:00 h y check-out antes de las 10:30 h.

• Parcelas: check-in a partir de las 13:00 h y check-out antes de las 11:00 h.

  El early check-in y el late check-out pueden estar disponibles según ocupación, pero deben consultarse directamente con recepción y no se pueden garantizar con antelación.

Si, es obligatorio llevarlo en toda la estadía.

No, está prohibido fumar dentro de los alojamientos.

El horario de silencio en el camping es de 00:00 h a 08:00 h. Durante este horario se debe respetar el descanso de los demás clientes y no está permitida la circulación de vehículos por el interior del camping, salvo casos excepcionales autorizados por la Dirección.

Sí, se permiten visitas en el alojamiento o parcela. Las visitas deben presentarse previamente en Recepción, estar autorizadas y registradas, abonar un importe de 10,00 € por persona y dejar un DNI o carnet. El titular de la reserva debe recibir a sus visitas en Recepción y será responsable de su comportamiento durante la estancia en el camping. Las visitas deberán respetar en todo momento las normas internas del camping y no podrán pernoctar, salvo que estén previamente registradas, autorizadas y hayan abonado los importes correspondientes.

Un vehículo está incluido en el precio de la reserva y podrá aparcar cerca del bungalow o en la zona asignada según el tipo de alojamiento. Los vehículos extra, como coche adicional, moto o remolque, tienen un coste adicional y deberán aparcar en la zona de parking dentro del camping, siempre sujetos a disponibilidad y autorización del camping.

Depende del tipo de alojamiento reservado. Algunos alojamientos incluyen sábanas y toallas, mientras que en otros no están incluidas o solo se incluyen las sábanas. Esta información aparece indicada en la descripción de cada alojamiento. En caso de que tu alojamiento no las incluya, puedes solicitar kits de sábanas y/o toallas como servicio adicional, siempre sujeto a disponibilidad y con coste adicional. Para confirmarlo o solicitar este servicio, contacta previamente con el departamento de reservas del camping correspondiente.

Sí, los residuos deben depositarse en los puntos de reciclaje habilitados.

Se descontará de la fianza cualquier daño o limpieza extra necesaria.

Puedes hacerlo mediante las hojas de reclamaciones en recepción o por correo electrónico.

Puedes hacer tu reserva a través de nuestra web o contactando directamente con recepción.

Constituyen Faltas Muy Graves y, por tanto, motivo de expulsión automática, inmediata y definitiva del camping, con pérdida de las cantidades entregadas a cuenta y sin derecho a reclamación alguna, la comisión dentro de las instalaciones del camping por parte de cualquier persona usuaria de uno cualquiera de los siguientes actos: a) Originar y/o participar activamente en cualquier tipo de pelea, riña o altercado físico entre personas usuarias del camping. b) La comisión, dentro de las instalaciones del camping, de cualquier falta o delito tipificado en el Código Penal que haya sido objeto de denuncia ante los Mossos d’Esquadra y que haya comportado posterior condena por los Tribunales de Justicia. c) Las faltas de respeto, amenazas, insultos o cualquier agresión, ya sea verbal o física, dirigidas contra la Dirección del camping, el personal del mismo o empresas subcontratadas que presten servicios en las instalaciones. d) La simple tenencia, porte o posesión de cualquier tipo de arma dentro del camping, así como su venta, cesión o comercialización. e) El impago, total o parcial, del importe de la cuota de temporada o de cualquier servicio recibido de la sociedad titular, así como el incumplimiento del calendario de pagos estipulado y/o pactado. f) La inclusión en el Contrato de Temporada de personas que, en su conjunto, suponga el incumplimiento de los requisitos expresamente fijados en la Norma 9ª del presente Reglamento. g) Introducir o permitir la permanencia en el camping de personas ajenas al mismo sin haber efectuado el correspondiente registro de entrada. h) La comisión reiterada de actos que hayan dado lugar a la imposición de dos (2) o más sanciones por Faltas Graves, conforme a lo previsto en el presente Reglamento. i) Cuando en un mismo Contrato de Temporada dos (2) o más de sus miembros hayan sido objeto de dos (2) o más sanciones por Faltas Graves o Muy Graves, la expulsión automática, inmediata y definitiva se extenderá a todos los miembros de la Unidad de Acampada, sin derecho a reclamar las cantidades entregadas a cuenta. j) El incumplimiento de las fechas de duración de los Contratos de Temporada y/o de los periodos de utilización de los mismos, fijados en la Norma 9ª del presente Reglamento. k) La comercialización, venta, compra, distribución o intercambio de cualquier tipo de droga o sustancia estupefaciente dentro de las instalaciones del camping.

Las sociedades titulares de los campings gestionados bajo la marca Nice Camps no se hacen responsables de los robos, sustracciones o daños de cualquier tipo que pudieran sufrir las pertenencias y/o enseres de las personas usuarias dentro de las instalaciones. Asimismo, no responderán de los daños ocasionados por incendios provocados por los propios campistas o por sus instalaciones, ni de aquellos derivados de causas atmosféricas o de cualquier otra causa ajena a la actuación o responsabilidad de las sociedades titulares. En Barcelona, a 01/07/2026