Si vous réservez plus de 7 jours à l’avance : 40 % du total. Si vous réservez 7 jours ou moins à l’avance : 100 % du total.

Le solde du séjour doit être réglé au moment du check-in, le jour de l’arrivée.

Oui, les modifications doivent être demandées par écrit et sont soumises à disponibilité et à des frais éventuels.

Les conditions d’annulation dépendent du tarif sélectionné au moment de la réservation : Tarif Flexible : annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Si la réservation est annulée moins de 7 jours avant l’arrivée, 100 % du montant de la réservation sera facturé. Tarif Semi-flexible : annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant l’arrivée. Si la réservation est annulée moins de 14 jours avant l’arrivée, 100 % du montant de la réservation sera facturé. Tarif Standard : annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée. Si la réservation est annulée moins de 30 jours avant l’arrivée, 100 % du montant de la réservation sera facturé. Tarif Non remboursable : aucune annulation ni modification n’est autorisée. Le paiement intégral est exigé au moment de la réservation et, en cas d’annulation ou de non-présentation, la totalité du montant sera conservée. Quel que soit le tarif choisi, une non-présentation, une arrivée tardive ou un départ anticipé ne donnent droit à aucun remboursement. Si le client a souscrit une assurance annulation, le remboursement éventuel dépendra exclusivement des conditions de l’assureur et de l’acceptation de la demande d’indemnisation.

Si vous ne vous présentez pas le jour prévu de votre arrivée sans nous avoir prévenus au préalable, la réservation sera considérée comme un NO-SHOW et le montant déjà versé sera perdu. La réservation ne sera pas maintenue et ne donnera droit à aucun remboursement, sauf si le client a demandé un changement de dates dans le délai requis et que cette demande a été acceptée par le service des réservations.

Oui, une caution est demandée en fonction du type de séjour :

• Caution pour un emplacement : 50,00 €

• Caution pour un bungalow sans animal : 100,00 €

• Caution pour un bungalow avec un animal : 150,00 €

  La caution peut être réglée par carte bancaire ou en espèces. Si elle est versée en espèces, elle sera remboursée au moment du départ, après vérification de l’hébergement ou de l’emplacement, à condition qu’aucun dommage n’ait été constaté et que le règlement du camping ait été respecté.

Les horaires de check-in et de check-out dépendent du camping et du type d’hébergement réservé. À Nice Camps – Lloret de Mar : Hébergements : check-in à partir de 16 h 00 et check-out avant 10 h 30. Emplacements : check-in à partir de 12 h 00 et check-out avant 11 h 00. À Nice Camps – L’Estartit : Bungalows, hébergements glamping et Tiny Houses : check-in à partir de 15 h 00 et check-out avant 10 h 30. Emplacements : check-in à partir de 13 h 00 et check-out avant 11 h 00. Un early check-in ou un late check-out peut être proposé selon le taux d’occupation. Ces services doivent être demandés directement auprès de la Réception et ne peuvent pas être garantis à l’avance.

Oui, il doit être porté pendant tout le séjour.

Non, il est interdit de fumer dans les hébergements.

Les heures de silence dans le camping sont comprises entre 00 h 00 et 08 h 00. Pendant cette période, chacun doit respecter le repos des autres clients. La circulation des véhicules à l’intérieur du camping est interdite, sauf dans les cas exceptionnels autorisés par la Direction.

Oui, les visites sont autorisées dans les hébergements et sur les emplacements. Les visiteurs doivent se présenter au préalable à la Réception, être autorisés et enregistrés, régler un montant de 10,00 € par personne et laisser une carte d’identité ou un autre document d’identité. Le titulaire de la réservation doit accueillir ses visiteurs à la Réception et sera responsable de leur comportement pendant leur présence dans le camping. Les visiteurs doivent respecter à tout moment le règlement intérieur du camping et ne sont pas autorisés à y passer la nuit, sauf s’ils ont été préalablement enregistrés et autorisés et s’ils ont réglé les montants correspondants.

Un véhicule est inclus dans le prix de la réservation et peut être garé à proximité du bungalow ou dans la zone attribuée, selon le type d’hébergement. Les véhicules supplémentaires, tels qu’une deuxième voiture, une moto ou une remorque, entraînent des frais supplémentaires et doivent être garés dans la zone de stationnement située à l’intérieur du camping. Ce service est soumis à disponibilité et à l’autorisation préalable du camping.

Cela dépend du type d’hébergement réservé. Certains hébergements comprennent les draps et les serviettes, tandis que d’autres ne les comprennent pas ou comprennent uniquement les draps. Cette information est précisée dans la description de chaque hébergement. Si votre hébergement ne les comprend pas, vous pouvez demander des kits de draps et/ou de serviettes en supplément, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires. Pour vérifier ce qui est inclus ou demander ce service, veuillez contacter à l’avance le service des réservations du camping concerné.

Oui, les déchets doivent être déposés dans les zones de recyclage prévues.

Les frais de nettoyage ou dommages seront déduits de la caution.

Via les formulaires à la réception ou par e-mail.

Sur notre site internet ou directement à la réception.

Constituent des Infractions Très Graves, et donc des motifs d’expulsion automatique, immédiate et définitive du camping, avec perte des montants versés à valoir et sans aucun droit de réclamation, la commission dans les installations du camping, par tout utilisateur, de l’un des actes suivants :

a) Déclencher et/ou participer activement à tout type de bagarre, rixe ou altercation physique entre utilisateurs du camping.

b) Commettre, dans les installations du camping, une infraction ou un délit défini dans le Code pénal, ayant été signalé aux Mossos d’Esquadra et ayant donné lieu à une condamnation ultérieure par les Tribunaux de Justice.

c) Manque de respect, menaces, insultes ou toute agression, verbale ou physique, dirigée contre la Direction du camping, le personnel du camping ou les entreprises sous-traitantes fournissant des services dans l’enceinte.

d) La simple possession, le port ou la détention de tout type d’arme au sein du camping, ainsi que sa vente, cession ou commercialisation.

e) Non-paiement total ou partiel du forfait de saison ou de tout service reçu de la société titulaire, ainsi que le non-respect du calendrier de paiement stipulé et/ou convenu.

f) Inclure dans le Contrat de Saison des personnes dont le total entraîne le non-respect des exigences expressément prévues à la Règle 9 du présent Règlement Intérieur.

g) Introduire ou permettre le séjour au camping de personnes n’y appartenant pas sans avoir effectué l’enregistrement d’arrivée correspondant.

h) Commettre de manière répétée des actes ayant conduit à l’imposition de deux (2) sanctions ou plus pour Infractions Graves, conformément au présent Règlement Intérieur.

i) Lorsque, dans un même Contrat de Saison, deux (2) membres ou plus ont fait l’objet de deux (2) sanctions ou plus pour Infractions Graves ou Très Graves, l’expulsion automatique, immédiate et définitive s’étendra à tous les membres de l’Unité de Camping, sans droit de réclamer aucun montant versé à valoir.

j) Ne pas respecter les dates de durée des Contrats de Saison et/ou leurs périodes d’utilisation, prévues à la Règle 9 du présent Règlement Intérieur.

k) Commercialiser, vendre, acheter, distribuer ou échanger tout type de drogue ou substance stupéfiante dans les installations du camping.

Les sociétés propriétaires des campings exploités sous la marque Nice Camps ne pourront être tenues responsables des vols, soustractions ou dommages de quelque nature que ce soit susceptibles d’affecter les biens et/ou effets personnels des usagers à l’intérieur des installations. Elles ne pourront pas non plus être tenues responsables des dommages causés par des incendies provoqués par les campeurs eux-mêmes ou par leurs équipements, ni des dommages résultant de phénomènes atmosphériques ou de toute autre cause étrangère aux actes ou à la responsabilité des sociétés propriétaires. Fait à Barcelone, le 1er juillet 2026.