Politiques d'annulation – Nice Camps 2026
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1. Types de tarifs et conditions d'annulation Les réservations effectuées chez NICE CAMPS peuvent bénéficier de différents tarifs, chacun ayant sa propre politique d'annulation et de modification : 1.1. Tarif Flexible (T7D) ● Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. ● Annulations ultérieures : frais de 100 % du montant total de la réservation. 1.2. Tarif Semi-Flexible (T14D) ● Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. ● Annulations ultérieures : frais de 100 % du montant total. 1.3. Tarif Standard (T30D) ● Annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. ● Annulations ultérieures : frais du montant complet de la réservation. 1.4. Tarif Non Remboursable (NRF) ● Paiement de 100 % au moment de la réservation. ● Ne permet aucun changement, modification ou remboursement en aucun cas. 1.5. Tarifs spéciaux ou temporaires (ex. T2D, Peak Season) À certaines dates, comme les périodes de forte demande ou des promotions spécifiques, des politiques additionnelles peuvent s'appliquer, clairement indiquées lors du processus de réservation. Exemple : jours d'annulation gratuite, selon le tarif. 2. Non-présentation, retards et départs anticipés ● Si le client ne se présente pas le jour de l'arrivée ou avant 12h00 le lendemain, et ne communique pas par écrit son retard, la réservation sera automatiquement annulée sans droit à un remboursement. ● Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé. 3. Paiements liés à l'annulation NICE CAMPS pourra prélever les frais correspondants sur la carte fournie lors de la réservation dans les cas suivants : ● Annulations hors des délais de gratuité. ● Tarif Non Remboursable. ● Non-présentation. ● Départ anticipé. L'utilisateur accepte cette autorisation lors du processus de contraction. 4. Assurance annulation (optionnelle) Lors de la réservation, le client pourra souscrire une assurance annulation externe (Gritchen). ● La police, les couvertures et les indemnités dépendent exclusivement de la compagnie d'assurance. ● NICE CAMPS n'intervient pas dans la gestion, l'acceptation ou le refus des sinistres. 5. Droit de rétractation Conformément à l'article 103.i du RDL 1/2007, les services d'hébergement touristique avec une date précise ne sont pas soumis au droit de rétractation, par conséquent, seules les politiques d'annulation associées au tarif contracté s'appliqueront. 6. Résolution des litiges En cas de conflit découlant de l'annulation d'une réservation : ● Si le client agit en tant que consommateur, le tribunal correspondant à son domicile sera compétent. ● S'il n'a pas la qualité de consommateur, les Tribunaux de Gérone seront compétents, avec renonciation expresse à toute autre juridiction. De plus, l'Union Européenne met à disposition la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 7. Mise à jour Ces politiques peuvent être mises à jour ou modifiées à tout moment. La version applicable sera toujours celle en vigueur au moment de la réservation.
● Haute saison (« Peak Season ») : conditions spécifiques telles que 14 ou 30